14 мая 2021
Отправим материал на почту
- Как можно передавать информация со счётчика
- Как сделать передачу в интерактивном кабинете
- Как сообщить данные по телефону
- Как избавить себя от передачи показаний счётчика
- Заключение – оплата счёта
Показания электроэнергии на счетчике представляют собой число, отражающее количество потребленной электрической энергии жильцами квартиры (дома) за определенный месячный период времени.
Как можно передавать информация со счётчика
Передача показаний счетчиков электроэнергии в обслуживающую физическое лицо энергетическую компанию осуществляется одним из доступных способов. Нужно:
- Позвонить по контактному телефону «Мосэнергосбыта» (+7(499)5509550, +7 (495)9819819, 8(495)9819819, 8(800)5500055).
- Заполнить квитанцию и бросить её в специальный ящик организации, контролирующей оплату за потреблённую энергию.
- Указать данные счётчика в онлайн-кабинете на официальном сайте mosenergosbyt.ru.
- Установить счётчик нового образца, передающего данные автоматически, с помощью IVR.
Чтобы правильно передать информацию по электрическому счётчику 1-ым, 2-ым или 3-им способом, нужно предварительно грамотно записать показания электроэнергии. Для этого жителям столицы и Московской области потребуется фиксировать на бумаге все цифры с табло счётчика, расположенные до запятой, и с 15-го до 26-го числа отчётного календарного месяца передавать их удобным способом.
Как сделать передачу в интерактивном кабинете
Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет? Для проведения указанной операции дистанционно, потребуется пройти быструю регистрацию на http://my.mosenergosbyt.ru/, указав персональную информацию, контактные данные, адрес, а также информацию о счётчике и название электронной почты для подтверждения. После этого вы сможете:
- контролировать количество потребляемой электроэнергии с помощью удалённого доступа через ноутбук, персональный компьютер, смартфон (чтобы передать показания за электроэнергию, отыщите в Личном кабинете раздел «Мой счётчик», далее перейдите в подраздел «Передача показаний» и впишите актуальные данные по использованной электроэнергии);
- смотреть детализацию счёта;
- заказывать услуги, предоставляемые «МЭС»;
- управлять одним или более счетами;
- получать полезную информацию на электронную почту, в том числе актуальные данные о льготах, тарифах;
- оплачивать счета по электроэнергии без комиссии.
Кроме использования ЛК на ноутбуке или компьютере с доступом в интернет, приложение для ввода показаний счетчиков электроэнергии также можно скачать и установить на смартфон (есть платформа для ОС Android или ОС IOS), которые Вы легко можете найти на маркетах данных платформ.
Как сообщить данные по телефону
Чтобы передать информацию по количеству потраченного электричества за прошедший месяц, позвоните на телефон горячей линии +74959819819 или +74995509550. Убедившись, что вы набрали верный номер и выслушав автоматическое приветствие от системы, воспользуйтесь подсказками автоответчика (если вы позвонили по телефону, поддерживающему тональный выбор варианта дальнейших действий) либо чётко произнесите «Передача показаний» или «Показания».
Когда система распознает ваш голос и произнесённую фразу, она переключит вас в режим передачи данных. Далее таким же способом чётко произнесите (введите) цифры по одной, предварительно записанные с вашего счётчика электрической энергии.
Как избавить себя от передачи показаний счётчика
«Мосэнергосбыт» начал установку счётчиков нового образца. Они позволяют полностью автоматизировать сложный на первый взгляд процесс постоянной ежемесячной передачи показаний количества использованной электрической энергии и в экстренном случае отключают электричество в квартире (доме) по удалённой команде владельца.
После установки квалифицированным мастером такого счётчика, а также его последующей официальной пломбировки, можно производить первую передачу данных счётчика. Для этого сначала необходимо создать в интернете на сайте организации личный кабинет, после чего – нажать на кнопку со специальным условным обозначением, расположенную на лицевой панели нового прибора.
Зайдите в личный виртуальный кабинет, подождав от двадцати минут до получаса, проверив, пришло ли новое сообщение. Если такое уведомление не пришло, повторяйте те же действия, пока не достигнете успеха. После этого данные каждый месяц будут автоматически передаваться в компанию «Мосэнергосбыт».
В видео о том, как работают счетчики нового поколения:
Отправим материал на почту
Нужно ли передавать показания умного счетчика?
Да, необходимо передавать показания умного счетчика. Умный счетчик позволяет автоматически считывать показания и передавать их на сервер энергетической компании. Однако, для обеспечения точности и своевременности расчетов, необходимо регулярно проверять правильность передачи показаний и в случае необходимости исправлять ошибки. Кроме того, при возникновении проблем с умным счетчиком или передачей показаний следует обратиться в службу технической поддержки компании-поставщика электроэнергии.
