Как правильно передавать показания счетчиков воды в москве: сроки и адрес для отправки

Дом 04.02.2025

Согласно федеральным нормам, владельцы недвижимости обязаны устанавливать счетчики для учета потребления воды, газа, электроэнергии и тепла. Это требование закреплено в пунктах пятой и шестой статей 261-ФЗ, принятого в 2009 году.

Самые удобные способы передачи показаний водяного счетчика

Жители Москвы могут воспользоваться следующими каналами коммуникации:

портал мэрии mos.ru — форма передачи показаний есть в личном кабинете;
приложение «Госуслуги Москвы» — его можно поставить на iOS- или Андроид-устройство;
приложение «Моя Москва», а точнее — его разделом «Мой дом»;
многоканальная линия колл-центра +7 (495) 539-25-25 — этот номер работает круглосуточно;
автоматический сервис приема СМС-сообщений — 7377;
ящики приема сведений в офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы».

Для жителей Московской области самым удобным каналом коммуникации является единый информационно-расчетный центр — МосОблЕИРЦ. В качестве альтернативного способа можно использовать платежные терминалы и «Личные кабинеты» на сайтах ваших управляющих компаний.

Как передать показания счетчиков воды

Чтобы воспользоваться любым из перечисленных способов, нужно зарегистрироваться, пройти авторизацию, выбрать тип счетчика и следовать подсказкам сайта или приложения. Каждый ресурс имеет свой порядок действий при регистрации и передаче данных. Поэтому далее рассмотрим пошаговые инструкции работы с самыми популярными способами передачи показаний счетчиков.

Пошаговая инструкция для пользователей сайта mos.ru

Пройдите регистрацию, указав СНИЛС, электронную почту или номер мобильного телефона.
Авторизуйтесь на сайте, используя портал «Госуслуги» или сервис Сбер ID.
Перейдите на страницу «Услуги».
Найдите подраздел «Жилье, ЖКУ, двор».
В подразделе найдите форму приема данных от счетчиков воды и тепла.
В форме укажите квартиру, по которой передаются показания.
Введите цифры слева от запятой (только целые кубы).

Инструкция для пользователей приложения «Госуслуги Москва»

Скачайте приложение на телефон, откройте его, нажмите на «Зарегистрироваться». Введите номер вашего телефона и код из СМС, которое пришлет сервис.
Пройдите авторизацию, указав адрес дома и номер квартиры, а также 10-значный код, указанный в правом верхнем углу единой квитанции (ЕДП).
Найдите в приложении раздел «Услуги» и подраздел «Внесение показаний».
Выберите тип счетчика — нужен прибор учета горячей или холодной воды.
В открывшейся форме введите цифры с табло прибора учета и нажмите на кнопку «Отправить».

Инструкция для приложения «Моя Москва»

Скачайте приложение на телефон и пройдите процедуру регистрации. Для этого нужно нажать на пиктограмму ключа в правом верхнем углу. В открывшейся форме введите номер телефона и пароль (он должен состоять из пяти и более символов). Для подтверждения регистрации введите одноразовый код, присланный в СМС (отправитель DIT_EMP).
Пройдите процедуру авторизации. Нужно ввести ваш номер телефона и пароль, использованный при регистрации.
Зайдите в раздел «Мой дом», активируете диалог с ботом и выберите меню «Счетчики воды».
В открывшейся форме необходимо указать 10-значный код из ЕДП (единой квитанции), адрес дома и номер квартиры.
Далее нужно найти меню счетчика, нажать на кнопку «Передать», ввести цифры с дисплея прибора (только целые кубы) и нажать на «Отправить».

Отправка СМС с показаниями по водопотреблению

Зарегистрируйтесь в системе, отправив на номер 7377 следующего содержания: вода кп «10 цифр уникального кода ЕДП» квартира «номер вашей квартиры». Выделенные жирным шрифтом слова вводятся обязательно. На месте курсива должны стоять уникальные цифры.
Передайте показания, отправив на 7377 СМС следующего содержания: вода добавить «показания холодного счетчика» «показания горячего счетчика».
Активируйте режим напоминания о сроках передачи данных, отправив на номер 7377 СМС: вода напомнить.

ВАЖНО: Любой канал передачи данных о водопотреблении работает только в промежутке от 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца (например, с 15 июля по 3 августа). Если вы воспользуетесь сайтом или приложением в «нерабочее» время — показания перенесут на следующий месяц.

Автоматизация передачи информации по водопотреблению

Если не передавать показания в течение 3 месяцев, квитанция будет автоматически рассчитана по среднегодовому показателю водопотребления. При этом пользователя лишают права передавать данные в упрощенном режиме. Дальнейшее общение с управляющей компанией ведется с помощью раздела «Мои документы» портала Госуслуг. Если потребитель не передает показания в течение 6 месяцев — управляющая компания отправляет по месту жительства контролеров, которые обязаны составить акт контроля счетчика.

Наша компания предлагает смарт-счетчики, которые передают показания управляющей компании в автоматическом режиме. Мы выпускаем автоматизированные приборы с 2016 года, используя блоки контроля SAURES. Они одобрены управляющими компаниями Москвы и Московской области. Показания счетчиков воды поступают и на сервер управляющей компании, и на смартфон заказчика. Установка такого прибора учета избавит вас от потери времени, денег и нервов.

Как правильно снимать показания?

Снятие показаний может относиться к различным областям, таким как счетчики электроэнергии, газа, воды и другие. Важно правильно снимать показания для точного учета потребленных ресурсов и избежания недоразумений. Вот общие шаги по правильному снятию показаний:

Определите тип счетчика: Убедитесь, что вы знаете, какой тип счетчика вы собираетесь снимать — это может быть электрический, газовый, водяной счетчик и так далее.
Подготовьте счетчик: Убедитесь, что счетчик находится в рабочем состоянии и нет никаких повреждений. При необходимости, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации счетчика.
Запишите начальные показания: Запишите начальные показания счетчика. Если вы снимаете показания в определенный день или время, запишите их точно, чтобы можно было провести корректное сравнение с последующими показаниями.
Исключите лишние нули: Если на счетчике есть ведущие нули (например, «000123»), исключите их и запишите только реальное значение (в данном случае «123»).
Проверьте направление: У некоторых счетчиков, таких как двухтарифные электросчетчики, может быть два или более указателя. Убедитесь, что вы снимаете показания соответствующего указателя.
Запишите конечные показания: В определенное время (например, через месяц) снова снимите показания и запишите их.
Вычислите потребление: Вычтите начальные показания из конечных, чтобы определить фактическое потребление ресурса.
Передача показаний: В зависимости от организации, к которой относится счетчик, показания могут передаваться через интернет, по телефону или почте. Следуйте указаниям организации.
Сохраните записи: Храните записи о снятых показаниях, чтобы иметь возможность проверить их в случае споров или расчетов.
Следите за регулярностью: Если показания требуется снимать регулярно (например, каждый месяц), старайтесь выполнять эту процедуру в одно и то же время.

Правильное снятие показаний может быть важным элементом для точного учета потребленных ресурсов и корректных расчетов.